Quem somos
A Eutopia produz bonecos 3D a partir de fotos, personagens sob encomenda e objetos criativos, impressos em 3D e finalizados à mão.
Preços, pagamento e frete
- Os preços são em reais. O frete é calculado e cobrado à parte no checkout.
- O pagamento é feito por PIX ou cartão, e o pedido começa depois da confirmação.
- O orçamento de peças personalizadas vale pelo prazo informado nele.
Preview e peças personalizadas
- O preview 3D é uma prévia automática. A peça final é refinada à mão e pode ter pequenas diferenças de cor e acabamento.
- Os ajustes incluídos e o valor de rodadas extras aparecem no orçamento.
- Ao enviar uma foto, você declara ter direito de usar a imagem. Fotos de crianças e adolescentes devem ser enviadas por um dos pais ou responsável.
- Não produzimos peças que violem direitos de terceiros, como marcas e personagens protegidos sem autorização.
Prazos
O prazo de produção aparece no produto ou no orçamento e começa a contar depois da confirmação do pagamento. Peças personalizadas dependem também da sua aprovação do modelo. O prazo de entrega depende do frete escolhido.
Atendimento pelo WhatsApp
Parte do atendimento pode ser feita por uma assistente virtual, que se identifica como tal. Você pode pedir para falar com a equipe a qualquer momento. Para não receber mais mensagens, responda PARAR.
Trocas, privacidade e contato
Veja a política de trocas, a política de privacidade e os canais de contato.